筆記本(臺(tái)式機(jī))電腦出現(xiàn)藍(lán)屏故障: “STOP:0x0000008E、0xc0000005-igdkmd32.sys,igdkmd64”錯(cuò)誤的解決辦法
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昨天一位網(wǎng)友說他電腦出了故障,發(fā)來一張電腦藍(lán)屏的截圖;大致錯(cuò)誤“STOP:0x0000008E、0xc0000005-igdkmd32.sys,igdkmd64” 具體看下圖
出現(xiàn)這一問題,我一開始一位是內(nèi)存問題,或者裝了其他軟件沖突引起的,客戶說他的是筆記本電腦,聯(lián)想G510,剛第一張圖就一張藍(lán)屏,也沒注意是筆記本,現(xiàn)在還能看到LoGo;
電腦藍(lán)屏故障: “0x0000008E、0xc0000005-igdkmd32.sys,igdkmd64”的解決辦法:
出現(xiàn)這樣的問題,無非以下幾種;
1、微軟更新系統(tǒng)自動(dòng)更新了顯卡驅(qū)動(dòng)造成的;雙顯卡的時(shí)候可以禁用集成顯卡;
2、感染病毒或驅(qū)動(dòng)沖突,卸載最近安裝的軟件;
3、內(nèi)存比較臟或者松動(dòng),擦拭一下即可
注意看我們上面的關(guān)鍵字,里面有igdkmd32.sys;
根據(jù)描述的情況,igdkmd32.sys 為Inter(英特爾)板載集成顯卡驅(qū)動(dòng)文件,最大可能是集成顯卡的驅(qū)動(dòng)文件存在兼容性問題造成電腦藍(lán)屏;那就是說明是Windows系統(tǒng)執(zhí)行了更新造成的;
現(xiàn)在的解決辦法,就只能是禁用集成顯卡,用獨(dú)立顯卡啟動(dòng),然后再去更新集成顯卡;(品牌機(jī)去官網(wǎng),非品牌組裝機(jī)去主板廠家官網(wǎng),下載更新顯卡驅(qū)動(dòng).再不行可以嘗試下載升級(jí)刷BIOS.)
1、開機(jī)按DEL或別的鍵進(jìn)入BIOS,選擇configuration-----進(jìn)入后選擇Graphics Device就是顯卡-----Switchable graphics就是獨(dú)顯和集顯同時(shí)開啟,這里我們選擇‘uma graphics’(也有的是Integrated Graphics)------然后F10保存退出,會(huì)自動(dòng)重啟電腦;如下兩張圖所示;
PS:有的電腦是這樣的,開機(jī)按DEL或別的鍵進(jìn)入BIOS,選擇 Advanced ChipSet Features 進(jìn)入后選擇on-chip video或相關(guān)video設(shè)置,選擇disabled;
按照以上操作完成后,F(xiàn)10保存設(shè)置后重啟,客戶說可以了,電腦可以正常啟動(dòng)了;
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所寫所說,是心之所感,思之所悟,行之所得;文當(dāng)無敷衍,落筆求簡潔。 以所舍,求所獲;有所依,方所成!