筆記本電腦指紋驅(qū)動(dòng)安裝成功,在Windows hello 設(shè)置指紋時(shí)提示”抱歉,出現(xiàn)問題。關(guān)閉Windows hello,然后嘗試再次運(yùn)行安裝程序."

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昨天給公司龍哥筆記本電腦安裝新的系統(tǒng),想用指紋開機(jī)登陸,可是驅(qū)動(dòng)安裝成功,但是在錄入指紋的時(shí)候,一直提示”抱歉,出現(xiàn)問題。關(guān)閉Windows hello,然后嘗試再次運(yùn)行安裝程序.",很是郁悶,如下圖;

先來說說在哪里設(shè)置指紋;

開始--設(shè)置--賬戶--登陸選項(xiàng)---在Windows Hello里去設(shè)置,先給當(dāng)前的賬戶設(shè)定密碼、PIN碼,接著在Windows Hello里錄入指紋。如下圖

經(jīng)過一些時(shí)間的摸索,感覺應(yīng)該是administrator權(quán)限太高,不具備指紋資格的緣故,然后重新創(chuàng)建一個(gè)賬戶,就可以解決了此問題;

解決方法為:新建一個(gè)自己的用戶,然后停用Administrator? ? 前提條件 已經(jīng)安裝好生物驅(qū)動(dòng)指紋驅(qū)動(dòng));

1、自己建一個(gè)除admin之外的一個(gè)管理員,記住,要把類型改成管理員(你要先新建一個(gè)用戶,然后再禁用administrator)

2、然后win+L,用自己新建的用戶登錄,我這邊演示的是GM,用你自己新建的賬號(hào)登錄,初始化之后自己設(shè)置指紋密碼,一般來說,這個(gè)用戶下是可以設(shè)置成功的;

完成上面的步驟之后,應(yīng)該可以用指紋應(yīng)該就可以登錄你新建的賬號(hào);

然后,我們停用掉Administrator即可,步驟為

桌面---打開我的電腦右鍵—>管理—>本地用戶和組—>用戶-----右鍵Adminnistrator—>屬性---勾選賬戶已禁用的選項(xiàng)并保存;

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