用友U8+V16.0提示"strmsg 4522 Unableinterceptfilessync.exe error管道尚未連接"的解決辦法

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前幾天有客戶說他家的用友U8+V16.0突然出了故障,提示如下圖所示"用友U8+V16.0管道尚未連接"

youyouU8
strmsg:download192.168.20.4:4522
\Smartclient\Unablelnterceptfilessyncexed:U8SOFT\Smartclient\Unableinterceptfilessync.exe error管道尚未連接。

經(jīng)過了解,服務(wù)器開放了11520、 4630、 9023、 80 、4522、 8072、 14417、 4527 、14319端口,測試不能登錄;

然后又發(fā)現(xiàn),客戶isd到期,不能更新msc結(jié)尾的補丁;

官方網(wǎng)站上面給的解決方式:用友U8 13.0客戶端登錄提示管道連接錯誤怎么回事?

1、若是智能客戶端:服務(wù)器和客戶端都打上最新的智能客戶端補?。ㄑa丁名為smc結(jié)尾的補?。?。

2、若是傳統(tǒng)客戶端:服務(wù)器按正常流程打上名稱以smc結(jié)尾補丁;服務(wù)器打上smc補丁后,客戶端登陸軟件報錯,退出后,會在客戶端的\U8SOFT\3rdProgram目錄下自動下載一個setup.exe文件,然后在這個文件上點右鍵,選擇按管理員運行進行安裝,然后再登陸軟件即可。

經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn)問題原因:U8smartclient和U8smartclientmonitor服務(wù)未啟動或缺少

用友U8+V16.0提示"strmsg 4522 Unableinterceptfilessync.exe error管道尚未連接"的解決辦法解決辦法:

更新msc結(jié)尾的補丁,客戶端和服務(wù)器,在管理員身份下運行服務(wù)創(chuàng)建命令,創(chuàng)建U8smartclient和U8smartclientmonitor服務(wù)

SC CREATE U8SmartClient BINPATH=D:\U8SOFT\U8SmartClient.exe
SC CREATE U8SmartClientMONOTOR BINPATH=D:\U8SOFT\U8SmartClientMONITOR.exe

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