金蝶K3WISE V15.0版本導入許可提示“非法的許可文件或許可文件與當前產(chǎn)品版本不符！”的解決辦法

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今天有網(wǎng)絡朋友在給客戶處理金蝶K3WISE 15.0版本，導入許可證時出錯，提示“非法的許可文件或許可文件與當前產(chǎn)品版本不符！” 如下圖所示

金蝶K3WISE V15.0版本導入許可提示“非法的許可文件或許可文件與當前產(chǎn)品版本不符！”的解決辦法

出現(xiàn)這個提示，就是如提示所說差不多，可能有些文件改變或許可出了故障造成的！這話要分兩步說！

金蝶K3WISE V15.0官方版說明：

1、一般是由于當前所安裝的K/3版本與所下載的license文件版本不一致，或者當前下載的license文件有損壞導致；

2、分別可通過軟件界面的幫助-關于查看確認軟件版本號，將license.dat文件右鍵選擇【打開方式】選擇“記事本”方式打開，第一行則顯示當前l(fā)icense的版本號；

3、更換其他電腦或其他瀏覽器（建議用谷歌或火狐瀏覽器），重新登錄云企業(yè)平臺，重新生成許可重新下載導入

金蝶K3WISE V15.0所謂開心版說明：

自己用的開心版，就是替換的不正常，導入的授權信息也有問題，重新完整覆蓋再導入信息即可！

還有其他原因說明：

一、在服務器上打開K/3安裝目錄\K3ERP\KDSYSTEM\KDCOM\目錄下找到當前日期的“kdsvrmgrXXXXx.log”文件,以記事本方式打開,查看日志最下邊的記錄是否有“This is VMware”的信息:

1、若有則說明當前未安裝該版本虛擬機支持導入license的補丁或未安裝成功,需重新安裝該補丁;

2、若無此類信息,則建議搜索“導入K/3許可文件提示:無效的k/3許可文件,不能注冊!如果是舊版本許可文件,請在客戶端主控臺或賬套管理的幫助-關于界面進行證書升級!”知識庫進行排查處理;

二、檢查當前環(huán)境是否已安裝對應版本虛擬機支持導入license的補丁(查看C:\Program Files (x86)\Common Files\Kingdee\K3\KDPatchs\目錄下是否有該補丁文件夾);

三、檢查K3ERP目錄下,查看該補丁需要更新文件是否已成功更新。若有未更新,則可從“C:\Program Files (x86)\Common Files\Kingdee\K3\KDPatchs\PTXXXXXX\”目錄下搜索對應文件拷貝到K3ERP相應位置替換注冊;或者將該補丁卸載重新安裝一次

四、若重新安裝補丁或者手工拷貝替換更新文件后,需檢查確認軟件特征碼是否已有變化,若有還需再進行重新注冊申請,更新特征碼綁定后重新下載許可導入;

延伸閱讀：導入k/3許可文件提示:無效的k/3許可文件,不能注冊!如果是舊版本許可文件,請進行證書升級!

一、請注意從[開始]-[程序]-[金蝶 K3 WISE]-[金蝶K3服務器配置工具]-[賬套管理]打開,避免打開錯歷史路徑下的賬套管理程序而導致無法導入許可;

二、其次確認當前所安裝的K/3版本與所下載的license文件版本是否一致,分別可通過軟件界面的幫助-關于查看確認軟件版本號,將license.dat文件右鍵選擇[打開方式]選擇“記事本”方式打開,第一行則顯示當前l(fā)icense的版本號;

三、若雙方版本一致,則在[賬套管理]-[系統(tǒng)]-[系統(tǒng)使用狀況]-[軟件許可申請]界面中查看軟件特征碼,同時比對“金蝶社區(qū)”或“金蝶云企業(yè)平臺”上下載許可界面中所顯示的“軟件特征碼”是否完全一致(需特別注意:在軟件特征碼中,需注意“數(shù)字0”和“字母O”,這兩個字符容易弄錯);

四、確認安裝路徑、版本、軟件特征碼均正確,同時還需要檢查當前許可是否已過期:

1、若為臨時或試用許可,過期的license是無法導入;

2、若為正式許可,但云企業(yè)平臺企業(yè)未認證(此時該許可只有5天有效期),因此也會導致無法導入許可;

五、檢查服務器上[控制面板]-[管理工具]-[組件服務]-[COM+應用程序]中“kdsvrmgr”組件是否有異常,可嘗試將kdsvrmgr組件重新注冊;

六、在[賬套管理]圖標上右鍵選擇[屬性]-[打開文件位置/查找目標],進入kdcom目錄下,搜索kdsvrmgrXXXX.log(修改時間最靠近當前時間)的文件以“記事本”方式打開,查看導入license時,輸出的錯誤日志;若日志中有出現(xiàn)“KFOX或Sense4”字眼,則一般是由于這幾個文件被非法篡改導致,多數(shù)情況是由于當前服務器中了病毒木馬;

七、查看\kingdee\k3erp\kdsystem\目錄下的“KFOX.dll”、“Sense4.dll”、“kfo10.dll”這3個組件,分別右鍵[屬性],查看“修改時間”及“大小”,對比同版本正常環(huán)境下的這幾個文件,若有出現(xiàn)文件大小或修改時間不一致時,則也說明了這幾個文件已被非法篡改,多數(shù)情況是由于當前服務器中了病毒木馬;此時臨時的解決方法是:

1、先將當前服務器的這幾個文件刪除,然后從正常環(huán)境拷貝以上所提到的這幾個文件到該服務器的kdsystem目錄下進行替換,然后使用regsvr32命令進行注冊(sense4.dll文件無需注冊);

2、重新導入許可引入,若引入成功,則能正常識別許可,可正常使用;若引入仍舊提示無效許可,則需重復再檢查KFOX.dll”、“Sense4.dll”、“kfo10.dll”這3個組件是否又被非法篡改,若是則再重復以上操作替換注冊;

3、替換注冊文件只是臨時方法,同時該服務器請及時進行病毒木馬查殺。若查殺病毒密碼引起的K/3程序文件被刪除或隔離等,K/3系統(tǒng)可能存在需卸載重新安裝,此時請務必及時將賬套進行備份。

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所寫所說，是心之所感，思之所悟，行之所得；文當無敷衍，落筆求簡潔。 以所舍，求所獲；有所依，方所成！